准备在2月16日和17日搭乘亚航航班的朋友们注意,亚航即将在来临周末升级其Navitaire New Skies预订系统,以便能够给予乘客更优质的网络体验。

 

系统升级时间:2月16日下午2点-17日凌晨3点

根据文告指出,自2月16日(星期六)下午2点至2月17日(星期天)凌晨3点,亚航官网、亚航手机应用程序、售票办事处、柜台、客户服务热线等将暂停机票预订服务。

因此,乘客将不能通过互联网、手机应用程序、机场值机亭进行自主值机或管理预订,直到升级完成为止。

 

事先透过网络办理登机手续 或使用电子登机牌

亚航促请在此期间飞行的乘客,在升级时段开始前先透过网上办理登机手续和打印登机牌,或是使用电子登机牌。所有亚航短程和长程航班的乘客,可以在航班起飞前的14天起透过互联网和手机应用程序值机。

同时,亚航也鼓励乘客在航班起飞至少三小时前抵达机场,以避免行程耽误。若有任何疑问,可浏览亚航推特(@AirAsia)及面子书(facebook.com/AirAsia) 以获取最新消息,或通过推特@AirAsiaSupportsupport.airasia.com联系客户服务。

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