随着新型冠状肺炎病毒的大爆发，许多国家和航班纷纷封城及取消航班，以免受到病毒的感染。为此，各个航空公司也在官网上纷纷宣布免费替旅客更换机票的出发时间或者全额退款来减轻旅客们的负担。一起来看看各大航空公司的退款政策和方法是哪些吧
1. Air Asia 亚航
日前，亚航在官网上宣布将会替5月31日之前出发的所有航班可免费更改或全额退款Credit Account！申请退款或者要求修改出发机票的旅客必须通过亚航AVA 的Live Chat 来进行。当您进入AVA 之后，选择 Refund （退款）然后选择（COVID-19 Flight Changes），接着你可选择Move flight或Credit Account (365 Days），选项中选择6号 Others (COVID-19) ，输入Booking 号码/Email/和FULL Name提交即可。若要更改航班的朋友则只能更改到31 Oct 2020之前出发的任何航班。
日前，马航在官网上宣布所有在3月31日之前订购的马航Malaysia Airlines机票可以无限次的免费更改时间，免费更改地点！旅客可透过客服热线1300883000（大马境内）或者+60378433000（大马境外）来更改机票或者申请全额退款的服务。唯需注意，改期/改目的地需在2020年5月31日之前进行。新出发时间需在2020年12月31日之前（只需补机票差价，免付更改手续费）
马印航空也在官网上宣布可以透过官网填写退款表格（https://malindoair.com/Refund-Request）来申请退款或者更改机票，但是只限定在2020年3月31日前往返中国大陆/香港的乘客可免费更改时间或退款。若有疑问，可拨打+603 7841 5388 了解更多详情。
官网：https://www.malindoair.com/Refund-Request
新加坡航空公司原先根据不同地点推出相对应的退款政策！如今，Singapore Airlines将免费给2020年5月31日之前旅行的机票更改时间。若你是直接和新加坡航空公司购买机票，可通过bit.ly/SIAAssistanceForm申请表提交您的请求。若透过旅行社或其他航空公司购买的机票，请直接与他们联系。任何疑问，可联络客服+6562238888（SG）询问。
所有乘搭该公司在5月31日前的航班都可以透过客服专线+6531576434 (SG ) / +601546000021 (MALAYSIA) 或者到官网（https://flyscoot.com/en/help/contact-us） 来寻求退票或者更改航班的服务。
6. China Southern Airline 中国南方航空
2020年3月29日前所有乘搭中国明航客机飞往中国的乘客都可以透过南航客服专线（+060321639977）来进行申请全额退款或者修改机票的服务。若有任何疑问，可联络03-21639977 。
所有在3月23日当日或之前购买的机票，且于5月31日前出发的国泰航空航班皆可透过官网（https://cathaypacific.com） 或者客服专线 0362074989 来进行退票或者改机票的手续。更多详情可点击下方链接，了解更多。
航班状态: http://bit.ly/3d4Xp2o
机票退款和更改: http://bit.ly/39TpzM7
